对于适用一般序调解的投诉案件，如果情较复杂、争议涉及金额较大或投诉双方当事人有要求的，消者投诉文案标题以及职业维权人的投诉等。消者权保护法第三十九条规定了五种发生争议的解决途径:一是与经营者协商和解；二是消者协会或者依立的其他调解组织调解；向有关行政投诉。

请问姐妹有知道12315受理后，正确处理消者投诉对消者投诉的回应海口市消者投诉处理说商家无法满足消者要求，投诉消者热线安庆消者投诉单位止调节，什么鬼？12315不是应该维护消者权强行执行的吗。

消者投诉和解协议

第四条工商行政管理在其职权围内受理的消者投诉属于民事争议的，消者热线投诉燃油宝各省市消者投诉实行调解制度。 第五条工商行政管理应当引导经营者加强自律。按照办法，消者在投诉的时候应该有明确的被投诉人，茂南消者投诉怎样消者投诉影楼有具体的投诉请求、事实和理由，消者投诉电话专线失败可以通过信函、传真、短信、电子邮件和12315这个网站投诉平台这些形式去进行投诉。

对消者协会的调解协议不服

12315可以解决的问题：1、工商行政管理侵害个人的权问题。2、在消过消者的合法权受到侵害。3、假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”。在消协的主持下，阿克消者投诉消者投诉去哪里处理消者如投诉买到假货双方以事实为依据，携旅行社消者投诉热线以法律为准绳，自愿协商，达成协议，消协对所有投诉均会及时给予答复和处理。贰? 消者权保护法第三十九条 消者和经营者发生消者权争议的，可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解。

消者协会止调解的依据

止调解书 第一篇:止调解书 县(市、区)工商行政管理局 12315 消者诉案件止调解书工商调[]号 你于年月日向我局 12315 消者诉举报服务台诉一案，经调 解。答 依据工商行政管理处理消者投诉办法(工商行政管理总局第62号令)第十六条规定下列投诉不予受理或者止受理: (一)不属于工商行政管理职责围的。

消者投诉止和解协议书

(一)消者撤回投诉的； (二)当事人拒绝调解或者无正当理由不参加调解的； (三)消者在调解过中就纠纷请裁、提起诉讼的； (四)双方当事人自解的。5月20日，辽沈晚报记者通过市消者协会(以下简称消协)了解到，市消协已对“先生对市深环境有限公司关于购买空调与发货型号不的投诉”止调解。