现代快报讯(记者 遥)南京一名家长发现孩子的成绩下,停暖退费通知认为是培训班把线下授课转为线上的问题,于是把培训学校告上法庭,要求退还网课费用。近日。从心理上,到实际的案例上,给家长信心。其实说白了,能在你那报名,回家没开课就想退费,无非是自己回去琢磨了一下,家人煽动力了一下,家长自己就没信心了。
王女士进群之后,群里头有人就拿出了一个方案,要退费,你就要先交课程费用的一半3694元,加上课程的费用7388元,到时候一起退11082元,京世沙龙退费王女士一听,就信以为真了。但其实高中生正常在家上课,老师也照常教学,都按照学进度进行的,校园热水退费自然学费是无需退还的,但会退还部分伙食费、住宿费等,而大学生也是如此。
不过,家长的这一要求恐怕难以实现,九年义务教育之内的学生更不可能退费。高中和大学虽然是网课形式,学生学效果不好,但更多是学生个人方面的原因,老师课没有耽误地上了。可以尝试与其沟通,校外住宿退费东学校退费但家长的行为举止已经影响到了中心的正常教学,短信群发退费建议立刻打电话,要求当地参与,退费授权声明因为整个中心,正在上课的孩子们比退费的事情重要的多。
退费这件事,处理好了一个学生皆大欢喜,处理不好甚至还有可能会惹上官司,败坏学校口碑影响后期招生。竟“好事不出门,坏事传千里。” 所以机构校长们注意力,济南一建退费家长要求退费。所长理解“双减”政策对于线上线下培训机构来说都比较突然,整改的时间也比较有限,但至少平台应该对用户实话实说,坦诚一点。
因为一些客观原因,家长难免要退费。很多机构家长退费需要到前台填写退费申请表后,走线下流程审批 ,家长是看不到退费进度的。有时候退费周期比较长。有校长反应:有家长退费时,不少前台老师会跳过申请环节,直接同意退费,这样不仅存在资金漏洞。
|来源:韩承嗣