伴鱼官方投诉电话
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*1年3月8日,职业学院退费学费退费投诉经伴鱼时任班主任用现在看来的涨价幌子推销打包课程,购买了两个课程包,共计*节课,*20元。目前还剩余*节课,合计约*15。随着伴鱼退课的不作为。“伴鱼少儿英语”退费始无人办理 2020年5月10日, 浙江省州市的先生购买了“伴鱼少儿英语”1对1授课服务,共计100课时,支付了6480元。
补充投诉01-01 02:43:07 补充说明,2021年12月8号开始。当我发现伴鱼后台系统在未经用户允下私自约课,想要讨个说法。投诉:伴鱼绘本承诺购买vip一年内打卡满306天,知识付费退费退换学费478。本人在第三方(淘宝)购买伴鱼绘本vip获得激活码,登伴鱼绘本平台并一年内打卡320余天。
北京读我科技伴鱼少儿英语拒不按照合同约定退费,没有培训退费我14000多买的第一个课包明明17节赠课不给用,强行规定从我9280买的第二个课包中扣除12节之后所剩费用该机构核算为8200多。本人于2020年5月份购买了6480元伴鱼少儿1对1菲教课100课时,上了几节课后,客服就几天里一直打电话给我,苹果余额退费摩比线上退费让我再增购课程,退费会封号吗我经不住说,又增购了8500元课程。
发起投诉09-29 15:34:34 2021年3月20日在手机伴鱼少儿英语下单购买“伴鱼1对1精品外教课”支付宝分3期实付金额8980元,洛阳退费申请到2021年8月6日。近日,福州的先生向FM全媒体《维权超给力》反映,“双减”政策出台之后,他在“伴鱼少儿英语”平台购买的课程上不了了,于是他向平台提出退费,然而得到的答复竟是:只能退一半。